Política de Privacidade
Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
Compromisso com a segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais. Não comercializamos dados de pacientes e seguimos boas práticas aplicáveis ao setor.
1. Coleta de dados
Coletamos dados necessários para a prestação do serviço:
- Dados cadastrais da clínica e profissionais de saúde.
- Dados de pacientes inseridos pelos profissionais (prontuários, agendamentos).
- Dados de uso e logs de acesso para fins de segurança e auditoria.
2. Uso dos dados
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Permitir o funcionamento do sistema (agendamento, prontuário, financeiro).
- Comunicações transacionais necessárias ao serviço.
- Melhoria contínua da plataforma, preferencialmente com dados anonimizados.
3. Armazenamento e segurança
Utilizamos infraestrutura em nuvem com controles de acesso, registro de ações e medidas de segurança compatíveis com o contexto de saúde.
4. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais. Solicitações devem ser enviadas para nosso Encarregado de Dados (DPO) via [email protected].
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e segurança. Cookies de análise podem ser usados para entender o uso do serviço, de forma agregada.